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Perfil de Empresa de Google: errores que conviene evitar

Guía práctica

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El Perfil de Empresa de Google puede ser un punto importante de contacto, pero requiere información correcta y una actividad elegible. No sustituye a una web ni garantiza aparecer en el mapa. Su mantenimiento debe formar parte del trabajo cotidiano: horarios, teléfono, servicios y fotografías tienen que representar el negocio actual.

No alteres el nombre para introducir palabras clave

Utiliza el nombre con el que el negocio se presenta realmente. Añadir una lista de servicios o municipios al nombre comercial puede generar problemas y confundir al cliente. Selecciona categorías que describan la actividad y revisa los servicios ofrecidos. No uses categorías como una lista de aspiraciones futuras.

Evita duplicados y accesos sin control

Antes de crear otro perfil, comprueba si ya existe uno. Documenta quién tiene propiedad y quién actúa como gestor; la empresa debería conservar el control. Las modificaciones importantes deben seguir un registro para localizar errores. Si cambias de proveedor, revisa accesos sin perder la titularidad del perfil.

Publica información que ayude a visitar o contratar

Fotografías actuales del establecimiento, equipo e instalaciones aportan contexto. Actualiza horarios especiales y respuestas frecuentes. Cuando recibas una valoración, responde de forma proporcionada y profesional. Un perfil con muchas publicaciones pero un teléfono incorrecto seguirá fallando en lo esencial.

Llévalo a la práctica

Revisión mensual: verifica horarios, enlaces, categorías y servicios; comprueba si han aparecido cambios sugeridos; responde consultas y revisa accesos. Evalúa contactos relevantes, no solo visualizaciones. Si tu actividad es exclusivamente online, revisa los requisitos de elegibilidad antes de abrir un perfil.

Siguiente paso

Si quieres aplicar estas ideas a tu negocio, habla con Fondo Digital. Partimos de tu situación y priorizamos las mejoras que tienen sentido para tu oferta.

Referencia oficial: Google: mejorar el posicionamiento local.